{"id":2640,"date":"2023-06-04T18:37:46","date_gmt":"2023-06-04T16:37:46","guid":{"rendered":"https:\/\/www.asta.thm.de\/remboursement-du-ticket-semestriel-faq\/"},"modified":"2025-04-23T12:44:19","modified_gmt":"2025-04-23T10:44:19","slug":"remboursement-du-ticket-semestriel-faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.asta.thm.de\/fr\/remboursement-du-ticket-semestriel-faq\/","title":{"rendered":"Remboursement du ticket semestriel : FAQ"},"content":{"rendered":"\n<p>Si tu consultes cette page dans une langue traduite, note que la version allemande de cette page constitue pour nous la base de d\u00e9cision pour les remboursements de Semesterticket.  <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"antragsverfahren\">Proc\u00e9dure de demande<\/h2>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"#Grund\" data-type=\"internal\" data-id=\"#Grund\">Pour quelle raison puis-je demander un remboursement ?<\/a>\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"#ausland\" data-type=\"internal\" data-id=\"#ausland\">S\u00e9jour \u00e0 l&rsquo;\u00e9tranger pour raisons d&rsquo;\u00e9tudes<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#praktikum\" data-type=\"internal\" data-id=\"#praktikum\">Stage li\u00e9 aux \u00e9tudes<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#schwerbehinderung\" data-type=\"internal\" data-id=\"#schwerbehinderung\">Handicap lourd<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#abschlusssemester\" data-type=\"internal\" data-id=\"#abschlusssemester\">Semestre de fin d&rsquo;\u00e9tudes<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#urlaubssemester\" data-type=\"internal\" data-id=\"#urlaubssemester\">Semestre de cong\u00e9<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#landesticket\" data-type=\"internal\" data-id=\"#landesticket\">Billet du Land de Hesse<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#zweit\" data-type=\"internal\" data-id=\"#zweit\">Deuxi\u00e8me auditeur<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#krankheit\" data-type=\"internal\" data-id=\"#krankheit\">Maladie<\/a><\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#wann\" data-type=\"internal\" data-id=\"#wann\">Quand puis-je demander un remboursement ?<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#einreichen\" data-type=\"internal\" data-id=\"#einreichen\">Que dois-je soumettre ?<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#wo\" data-type=\"internal\" data-id=\"#wo\">Comment et o\u00f9 introduire la demande ?<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#was\" data-type=\"internal\" data-id=\"#was\">Qu&rsquo;est-ce qui me sera rembours\u00e9 ?<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#Bearbeitung\" data-type=\"internal\" data-id=\"#Bearbeitung\">Quand les demandes sont-elles trait\u00e9es ?<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"antragsgrunde\">Motifs de la demande<\/h2>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"#freiwilliges-prk\" data-type=\"internal\" data-id=\"#freiwilliges-prk\">Je fais un stage volontaire, le motif de demande 2 est-il \u00e9galement valable pour moi ?<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#jobticket\" data-type=\"internal\" data-id=\"#jobticket\">Le job ticket est-il \u00e9galement consid\u00e9r\u00e9 comme un motif de remboursement ?<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#attest\" data-type=\"internal\" data-id=\"#attest\">Un diagnostic doit-il figurer sur mon certificat m\u00e9dical ?<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#keine-Nutzung\" data-type=\"internal\" data-id=\"#keine-Nutzung\">Je n&rsquo;utilise pas mon billet, puis-je me le faire rembourser ?<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#mehr-Gruende\" data-type=\"internal\" data-id=\"#mehr-Gruende\">Puis-je demander un remboursement pour d&rsquo;autres raisons ?<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#dual\" data-type=\"internal\" data-id=\"#dual\">J&rsquo;\u00e9tudie en alternance. Est-ce que cela compte comme un stage obligatoire ?<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#dticket\" data-type=\"internal\" data-id=\"#dticket\">Ma deuxi\u00e8me universit\u00e9 a le Deutschlandticket comme ticket semestriel. Puis-je demander un remboursement ?<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"sperrung-des-semestertickets\">Blocage du ticket semestriel<\/h2>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"#drucker\" data-type=\"internal\" data-id=\"#drucker\">Puis-je valider mon ticket semestriel sur toutes les imprimantes de tickets semestriels ?<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#keine-sperrung\" data-type=\"internal\" data-id=\"#keine-sperrung\">Ma carte d&rsquo;\u00e9tudiant a de nouveau \u00e9t\u00e9 imprim\u00e9e avec le ticket semestriel. Et maintenant ?<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#richtig\" data-type=\"internal\" data-id=\"#richtig\">\u00c0 quoi ressemble une carte d&rsquo;\u00e9tudiant correctement valid\u00e9e ?<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#weit-weg\" data-type=\"internal\" data-id=\"#weit-weg\">Puis-je vous envoyer ma carte d&rsquo;\u00e9tudiant et vous l&rsquo;imprimez pour moi ?<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#familie\" data-type=\"internal\" data-id=\"#familie\">Je suis en semestre d&rsquo;\u00e9tudes \u00e0 l&rsquo;\u00e9tranger et je ne peux pas faire imprimer ma carte d&rsquo;identit\u00e9 dans les distributeurs automatiques. Et maintenant ?<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#altes-datum\" data-type=\"internal\" data-id=\"#altes-datum\">De toute fa\u00e7on, j&rsquo;ai encore l&rsquo;ancienne date sur ma carte d&rsquo;\u00e9tudiant. Je ne peux tout simplement pas le r\u00e9imprimer ?<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"generelle-fragen\">Questions g\u00e9n\u00e9rales<\/h2>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"#pruefung\" data-type=\"internal\" data-id=\"#pruefung\">Pouvez-vous v\u00e9rifier ma demande avant, afin de m&rsquo;assurer que j&rsquo;ai tout remis correctement ?<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#wo-studienbescheinigung\" data-type=\"internal\" data-id=\"#wo-studienbescheinigung\">O\u00f9 puis-je trouver mon certificat d&rsquo;\u00e9tudes ?<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#exmatrikulation\" data-type=\"internal\" data-id=\"#exmatrikulation\">Puis-je simplement ne pas payer les frais de la cotisation semestrielle lors de la r\u00e9inscription ?<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#rueckwirkend\" data-type=\"internal\" data-id=\"#rueckwirkend\">Le d\u00e9lai a expir\u00e9. Puis-je soumettre une demande de remboursement avec effet r\u00e9troactif au semestre suivant ?<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"antragsverfahren-1\">Proc\u00e9dure de demande<\/h2>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"Grund\">Pour quelle raison puis-je demander un remboursement du ticket semestriel THM ?<\/h4>\n\n<p>Les conditions pour un remboursement du ticket semestriel THM sont que vous soyez inscrit \u00e0 la THM et que vous ayez pay\u00e9 la totalit\u00e9 de la <a href=\"https:\/\/www.asta.thm.de\/onepage\/#semesterbeitrag\" data-type=\"page\" data-id=\"63\">cotisation semestrielle<\/a>. Si c&rsquo;est votre cas, vous avez 8 raisons possibles de demander un remboursement de votre ticket semestriel. Vous les trouverez sous la question : <a href=\"#einreichen\">Que dois-je soumettre ?<\/a><\/p>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"wann\">Quand puis-je demander un remboursement du ticket semestriel THM ?<\/h4>\n\n<p>Le d\u00e9lai pour la remise de la demande de remboursement est toujours d&rsquo;un mois apr\u00e8s le d\u00e9but du semestre pour lequel vous demandez un remboursement (donc toujours le 01.05 ou le 01.11).<\/p>\n\n<p>Toutes les demandes ou documents soumis apr\u00e8s cette date ne pourront pas \u00eatre accept\u00e9s en raison de nos contrats avec les autorit\u00e9s de transport.<\/p>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"einreichen\">Que dois-je soumettre ?<\/h4>\n\n<p>Les documents \u00e0 fournir varient en fonction du motif de la demande. Ci-dessous, les documents \u00e0 fournir sont class\u00e9s par motif de demande :<\/p>\n\n<p id=\"ausland\"><strong><em>1. s\u00e9jour \u00e0 l&rsquo;\u00e9tranger pour raisons d&rsquo;\u00e9tudes<\/em><\/strong><\/p>\n\n<p>Un <strong>s\u00e9jour d&rsquo;\u00e9tudes \u00e0 l&rsquo;\u00e9tranger<\/strong> d&rsquo;au moins trois mois pendant la <a href=\"https:\/\/www.thm.de\/site\/studium\/sie-studieren\/semester-und-vorlesungszeiten.html\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">p\u00e9riode de cours<\/a><br\/>&#8211; Preuve de l&rsquo;\u00e9tablissement d&rsquo;enseignement sup\u00e9rieur \u00e0 l&rsquo;\u00e9tranger de la dur\u00e9e exacte (dates exactes avec les dates de d\u00e9but et de fin) du s\u00e9jour, au moins 3 mois pendant le semestre de la demande, y compris Cachet et signature de l&rsquo;\u00e9tablissement d&rsquo;enseignement sup\u00e9rieur \u00e9tranger (obligatoire). Les attestations de la THM ou d&rsquo;Erasmus ne sont pas suffisantes.<br\/>&#8211; certificat d&rsquo;\u00e9tudes du semestre de la demande avec cotisation semestrielle<br\/>&#8211; scan de la carte d&rsquo;\u00e9tudiant valid\u00e9e<\/p>\n\n<p id=\"praktikum\"><strong><em>2. stage li\u00e9 aux \u00e9tudes<\/em><\/strong><\/p>\n\n<p>Un <strong>stage <\/strong> li\u00e9 aux \u00e9tudes (stage obligatoire, BPP, phase de projet, etc.) en dehors de la zone de validit\u00e9 du ticket semestriel, d&rsquo;une dur\u00e9e d&rsquo;au moins trois mois au cours du semestre de demande (dans le cas d&rsquo;\u00e9tudes en alternance, le simple contrat de travail avec l&rsquo;entreprise partenaire n&rsquo;est pas consid\u00e9r\u00e9 comme un stage li\u00e9 aux \u00e9tudes au sens du remboursement, mais un stage obligatoire dans le cadre d&rsquo;\u00e9tudes en alternance l&rsquo;est) <br\/>&#8211; Contrat de stage d&rsquo;au moins 3 mois pendant le semestre de demande, avec lieu de travail, p\u00e9riode et signature des deux parties, un lien reconnaissable avec le stage li\u00e9 aux \u00e9tudes ( <strong>stage obligatoire<\/strong>, BPP, phase de projet, etc.) \u00e9tant obligatoire.<br\/>&#8211; Contrat de location d&rsquo;un logement en dehors de la zone de validit\u00e9 du ticket semestriel, au moins 3 mois pendant le semestre de la demande avec lieu de r\u00e9sidence, p\u00e9riode et signature des deux parties.<br\/>Si vous habitez chez vos parents : certificat de r\u00e9sidence actuel (datant de moins de 3 mois)<br\/>&#8211; Attestation d&rsquo;\u00e9tudes du semestre de la demande avec cotisation semestrielle<br\/>&#8211; Scan de la carte d&rsquo;\u00e9tudiant valid\u00e9e<\/p>\n\n<p id=\"schwerbehinderung\"><strong><em>3. handicap grave<\/em><\/strong><\/p>\n\n<p>Un <strong>handicap lourd<\/strong> avec autorisation de d\u00e9placement Merkzeichen G<br\/>&#8211; Recto et verso de la carte d&rsquo;invalidit\u00e9, feuille annexe \u00e0 la carte d&rsquo;invalidit\u00e9 et vignette actuelle (du semestre de la demande)<br\/>&#8211; Attestation d&rsquo;\u00e9tudes du semestre de la demande avec cotisation semestrielle<br\/>&#8211; Scan de la carte d&rsquo;\u00e9tudes annul\u00e9e<\/p>\n\n<p id=\"abschlusssemester\"><strong><em>4e semestre de fin d&rsquo;\u00e9tudes<\/em><\/strong><\/p>\n\n<p><strong>Semestre de fin d&rsquo;\u00e9tudes<\/strong>: dans la mesure o\u00f9 vous n&rsquo;avez plus de cours en pr\u00e9sentiel \u00e0 la THM et que votre domicile se trouve en dehors de la zone de validit\u00e9 du ticket semestriel pendant au moins 3 mois pendant la p\u00e9riode de cours du semestre de demande <br\/>&#8211; Attestation du secr\u00e9tariat de la facult\u00e9 certifiant que vous avez r\u00e9ussi tous les cours en pr\u00e9sentiel et tous les examens en pr\u00e9sentiel (sauf le colloque) (y compris la signature et le cachet du secr\u00e9tariat de la facult\u00e9).  <em><strong>Les cours en pr\u00e9sentiel qui ont lieu sous forme num\u00e9rique en raison de la pand\u00e9mie comptent comme des cours en pr\u00e9sentiel et ne donnent pas droit \u00e0 un remboursement du billet !<\/strong><\/em><br\/>&#8211; Attestation du secr\u00e9tariat du domaine d&rsquo;\u00e9tudes que la th\u00e8se a \u00e9t\u00e9 inscrite pour le semestre de demande<br\/>&#8211; Contrat de location du logement en dehors de la zone couverte par le Semesterticket (avec lieu, p\u00e9riode et signature des deux parties),<br\/>Si vous habitez chez vos parents : certificat de r\u00e9sidence actuel (datant de moins de 3 mois)<br\/>&#8211; Attestation d&rsquo;\u00e9tudes du semestre de la demande avec cotisation semestrielle<br\/>&#8211; Scan de la carte d&rsquo;\u00e9tudiant valid\u00e9e<\/p>\n\n<p id=\"urlaubssemester\"><strong><em>5. semestre de cong\u00e9<\/em><\/strong><\/p>\n\n<p><strong>Semestre de cong\u00e9<\/strong><br\/>&#8211; Attestation du secr\u00e9tariat des \u00e9tudes concernant le semestre de cong\u00e9 autoris\u00e9<br\/>&#8211; Attestation d&rsquo;\u00e9tudes du semestre de demande avec cotisation semestrielle<br\/>&#8211; Scan de la carte d&rsquo;\u00e9tudiant valid\u00e9e<\/p>\n\n<p id=\"landesticket\"><strong><em>6e billet national Hesse<\/em><\/strong><\/p>\n\n<p>Possession du <strong>Landes-Ticket Hessen<\/strong><br\/>&#8211; Recto et verso du Landesticket Hessen avec une dur\u00e9e minimale de 3 mois pendant le semestre de demande. Si moins de 3 mois : confirmation \u00e9crite de l&#8217;employeur que le contrat est maintenu pendant le semestre de demande pour une dur\u00e9e d&rsquo;au moins 3 mois au cours du semestre de demande.<br\/>&#8211; Attestation d&rsquo;\u00e9tudes du semestre de demande avec cotisation semestrielle<br\/>&#8211; Scan de la carte d&rsquo;\u00e9tudiant valid\u00e9e <\/p>\n\n<p id=\"zweit\"><strong><em>7. deuxi\u00e8me auditeur<\/em><\/strong><\/p>\n\n<p><strong>Deuxi\u00e8me auditeur*<\/strong> (seulement \u00e0 l&rsquo;universit\u00e9 avec la cotisation semestrielle la plus avantageuse, si la deuxi\u00e8me universit\u00e9 met \u00e9galement \u00e0 disposition le ticket semestriel RMV-NVV. Pas de ticket d&rsquo;Allemagne !)<br\/>&#8211; Attestation d&rsquo;\u00e9tudes du semestre de demande de la THM avec cotisation semestrielle<br\/>&#8211; Attestation d&rsquo;\u00e9tudes du semestre de demande de la deuxi\u00e8me universit\u00e9 (la cotisation semestrielle doit figurer sur l&rsquo;attestation, sinon un extrait de compte\/une autre preuve peut \u00eatre joint(e) en plus, indiquant le montant et le paiement de la cotisation semestrielle. L&rsquo;attestation d&rsquo;\u00e9tudes de la THM avec le montant du semestre, le nom et l&rsquo;adresse peut servir d&rsquo;orientation. Rassembler le tout dans un PDF)<br\/>&#8211; Scan de la carte d&rsquo;\u00e9tudiant valid\u00e9e<\/p>\n\n<p id=\"krankheit\"><strong><em>8. maladie<\/em><\/strong><\/p>\n\n<p><strong>Maladie<\/strong>, si elle vous emp\u00eache d&rsquo;utiliser les transports publics pendant plus de trois mois<br\/>&#8211; Certificat m\u00e9dical attestant que l&rsquo;utilisation des transports publics a \u00e9t\u00e9\/est impossible pour des raisons m\u00e9dicales pendant au moins trois mois au cours du semestre de la demande<br\/>&#8211; Attestation d&rsquo;\u00e9tudes du semestre de la demande avec cotisation semestrielle<br\/>&#8211; Scan de la carte d&rsquo;\u00e9tudiant annul\u00e9e<\/p>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"wo\">Comment et o\u00f9 puis-je d\u00e9poser la demande de remboursement du ticket semestriel THM ?<\/h4>\n\n<p>Tu ne peux faire la demande qu&rsquo;en ligne via le site web de l&rsquo;AStA pour le remboursement sous : <a href=\"https:\/\/rueckerstattung.asta.thm.de\/\" target=\"_blank\" data-type=\"page\" data-id=\"48\" rel=\"noreferrer noopener\">Demande de remboursement<\/a>. Tu ne peux acc\u00e9der \u00e0 cette page que depuis le r\u00e9seau THM (THM-WLAN ou THM-VPN).<\/p>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"was\">Qu&rsquo;est-ce qui me sera rembours\u00e9 ?<\/h4>\n\n<p>Si votre demande de remboursement du ticket semestriel THM a \u00e9t\u00e9 accept\u00e9e, le montant du ticket semestriel THM vous sera int\u00e9gralement rembours\u00e9. Vous trouverez toutes les informations sur la r\u00e9partition de la cotisation semestrielle sur notre <a href=\"https:\/\/www.asta.thm.de\/#semesterbeitrag\" data-type=\"page\" data-id=\"63\">site web AStA<\/a>.<\/p>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"Bearbeitung\">Quand les demandes sont-elles trait\u00e9es ?<\/h4>\n\n<p>Les demandes sont trait\u00e9es par nos employ\u00e9s. En raison du grand nombre de demandes, le traitement et la v\u00e9rification par le comit\u00e9 directeur, ainsi que le transfert final, prennent en g\u00e9n\u00e9ral environ cinq semaines apr\u00e8s la fin du d\u00e9lai de demande. Il n&rsquo;y a pas d&rsquo;examen pr\u00e9alable des demandes.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"antragsgrunde-1\">Motifs de la demande<\/h2>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"freiwilliges-prk\">Je fais un stage volontaire, le motif de demande 2 est-il \u00e9galement valable pour moi ?<\/h4>\n\n<p>Non. Le motif \u00ab\u00a0stage li\u00e9 aux \u00e9tudes\u00a0\u00bb ne s&rsquo;applique vraiment qu&rsquo;aux stages inscrits dans le cursus, comme par exemple les phases de pratique professionnelle, la pratique de l&rsquo;ing\u00e9nierie, les phases de projet ou autres.<\/p>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"jobticket\">Le job ticket est-il \u00e9galement consid\u00e9r\u00e9 comme un motif de remboursement ?<\/h4>\n\n<p>Non. Seul le Landes-Ticket-Hessen est explicitement valable comme motif de remboursement. D&rsquo;autres tickets annuels avec une (p\u00e9riode de) validit\u00e9 similaire ou identique, comme par exemple le Jobticket, le ticket de formation ou autre, ne sont pas valables.<\/p>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"attest\">Un diagnostic doit-il figurer sur mon certificat m\u00e9dical ?<\/h4>\n\n<p>Non, bien s\u00fbr que non. Cela n&rsquo;est d&rsquo;ailleurs pas autoris\u00e9 par la l\u00e9gislation sur la protection des donn\u00e9es. N\u00e9anmoins, l&rsquo;attestation doit clairement indiquer que tu ne peux\/pouvais pas utiliser les transports en commun pour des raisons m\u00e9dicales pendant au moins 3 mois au cours du semestre de la demande. Nous nous r\u00e9servons le droit de refuser la demande si cela ne ressort pas clairement de l&rsquo;attestation. Comme exemple n\u00e9gatif \u00ab\u00a0X ne peut pas prendre le bus\u00a0\u00bb, \u00ab\u00a0l&rsquo;utilisation du bus &amp; du train n&rsquo;\u00e9tait pas raisonnable pour X\u00a0\u00bb, exemple positif : \u00ab\u00a0X n&rsquo;a pas pu utiliser les transports en commun pendant la p\u00e9riode de Y \u00e0 Z <strong>pour des raisons m\u00e9dicales<\/strong> \u00ab\u00a0.<\/p>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"keine-Nutzung\">Je n&rsquo;utilise pas mon billet, puis-je me le faire rembourser ?<\/h4>\n\n<p>Non. Le Semesterticket est un ticket de solidarit\u00e9. Cela signifie que chaque \u00e9tudiant* paie une petite contribution afin que tous puissent en profiter. Gr\u00e2ce \u00e0 la contribution s\u00fbre de nombreux \u00e9tudiants, nous pouvons utiliser les transports en commun \u00e0 un prix aussi avantageux que personne d&rsquo;autre. C&rsquo;est pourquoi il n&rsquo;est pas possible d&rsquo;annuler le Semesterticket. Le fait de poss\u00e9der une voiture, d&rsquo;\u00eatre cycliste* ou d&rsquo;avoir un semestre Corona ne joue aucun r\u00f4le.<\/p>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"dual\">J&rsquo;\u00e9tudie en alternance. Est-ce que cela compte comme un stage obligatoire ?<\/h4>\n\n<p>La relation de travail par contrat dans le cadre des \u00e9tudes en alternance avec une entreprise partenaire ne compte pas comme motif de remboursement. En revanche, s&rsquo;il s&rsquo;agit d&rsquo;un stage obligatoire dans le cadre d&rsquo;un cursus en alternance (par exemple BPP), le RMV estime qu&rsquo;il entre bien dans le cadre du remboursement et peut \u00eatre rembours\u00e9. <br\/>(informations fournies par Johannes Falck du RMV)<\/p>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"mehr-Gruende\">Puis-je demander un remboursement du ticket semestriel THM pour d&rsquo;autres raisons ?<\/h4>\n\n<p>Non. Ces raisons ont \u00e9t\u00e9 convenues contractuellement avec les autorit\u00e9s de transport. Nous ne pouvons pas autoriser un remboursement \u00e0 l&rsquo;occasion d&rsquo;un autre motif.<\/p>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"dticket\">Ma deuxi\u00e8me universit\u00e9 a le Deutschlandticket comme ticket semestriel. Puis-je demander un remboursement ?<\/h4>\n\n<p>Non. Du moins, pas chez nous. Nous ne pouvons rembourser que si l&rsquo;autre universit\u00e9 propose le m\u00eame billet. Cependant, il est possible d&rsquo;obtenir un remboursement dans l&rsquo;autre universit\u00e9.  <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"sperrung-des-semestertickets-1\">Blocage du ticket semestriel<\/h2>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"drucker\">Puis-je valider mon ticket semestriel sur toutes les imprimantes de tickets semestriels ?<\/h4>\n\n<p>Oui. Tu peux utiliser toutes les imprimantes de tickets semestriels de la THM sur tous les sites. Quel que soit le lieu o\u00f9 tu \u00e9tudies<\/p>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"keine-sperrung\">Ma carte d&rsquo;\u00e9tudiant a de nouveau \u00e9t\u00e9 imprim\u00e9e avec le ticket semestriel. Et maintenant ?<\/h4>\n\n<p>Si vous avez d\u00e9j\u00e0 re\u00e7u un e-mail vous informant que votre ticket a \u00e9t\u00e9 bloqu\u00e9, veuillez nous contacter par e-mail \u00e0 rueckerstattung[at]asta.thm.de. Sinon, attends que nous ayons bloqu\u00e9 ton billet. Nous t&rsquo;informons par e-mail.<\/p>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"richtig\">\u00c0 quoi ressemble une carte d&rsquo;\u00e9tudiant correctement valid\u00e9e ?<\/h4>\n\n<p>Pour que ta carte d&rsquo;\u00e9tudiant soit compl\u00e8tement valid\u00e9e, elle doit sortir de l&rsquo;imprimante<br\/>a) sans l&rsquo;impression du ticket semestriel<br\/>b) avec la date de fin du semestre de demande<br\/>. Ce n&rsquo;est qu&rsquo;alors que ton ticket semestriel sera correctement valid\u00e9.<\/p>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"altes-datum\">De toute fa\u00e7on, j&rsquo;ai encore l&rsquo;ancienne date sur ma carte d&rsquo;\u00e9tudiant. Je ne peux tout simplement pas le r\u00e9imprimer ?<\/h4>\n\n<p>Non, ce n&rsquo;est pas possible. Nous avons imp\u00e9rativement besoin de la date de fin du semestre de demande sur ton certificat d&rsquo;\u00e9tudes. C&rsquo;est le seul moyen pour nous de v\u00e9rifier que tu n&rsquo;as pas de ticket semestriel imprim\u00e9 sur ta carte. Sinon, tu peux aussi nous envoyer un scan du semestre pr\u00e9c\u00e9dent.<\/p>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"weit-weg\">Puis-je vous envoyer ma carte d&rsquo;\u00e9tudiant et vous l&rsquo;imprimez pour moi ?<\/h4>\n\n<p>Non, ce n&rsquo;est pas possible pour plusieurs raisons. Une fois, nous n&rsquo;avons pas la capacit\u00e9 d&rsquo;imprimer toutes les cartes d&rsquo;identit\u00e9. De plus, les cartes d&rsquo;identit\u00e9 ne sont g\u00e9n\u00e9ralement pas r\u00e9cup\u00e9r\u00e9es et restent chez nous pendant un semestre. Enfin, des cartes d&rsquo;identit\u00e9 sont perdues \u00e0 la suite d&rsquo;un envoi postal. C&rsquo;est ennuyeux pour nous et pour vous. Si vous n&rsquo;\u00eates pas \u00e0 proximit\u00e9 de votre lieu d&rsquo;\u00e9tudes, il est pr\u00e9f\u00e9rable d&rsquo;envoyer votre carte \u00e0 vos amis, \u00e0 votre famille ou \u00e0 vos camarades d&rsquo;\u00e9tudes qui se trouvent \u00e0 proximit\u00e9.<\/p>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"familie\">Je suis en semestre d&rsquo;\u00e9tudes \u00e0 l&rsquo;\u00e9tranger et je ne peux pas faire imprimer ma carte d&rsquo;identit\u00e9 dans les distributeurs automatiques. Et maintenant ?<\/h4>\n\n<p>Malheureusement, nous ne pouvons pas nous en charger en raison du grand nombre de demandes. Tu n&rsquo;as pas besoin d&rsquo;ins\u00e9rer personnellement ta carte d&rsquo;identit\u00e9 dans le distributeur. Les amis ou la famille peuvent par exemple le faire \u00e0 ta place.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"generelle-fragen-1\">Questions g\u00e9n\u00e9rales<\/h2>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"pruefung\">Pouvez-vous v\u00e9rifier ma demande avant, afin de m&rsquo;assurer que j&rsquo;ai tout remis correctement ?<\/h4>\n\n<p>Non. Avec des centaines de demandes par semestre, nous ne pouvons malheureusement pas le faire. En tant qu&rsquo;<a href=\"https:\/\/asta.thm.de\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/asta.thm.de\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">AStA<\/a>, nous ne travaillons que b\u00e9n\u00e9volement. Nous essayons de vous aider autant que possible par le biais de la FAQ, par e-mail et par t\u00e9l\u00e9phone. Nous ne pouvons toutefois pas proc\u00e9der \u00e0 un examen pr\u00e9liminaire.<\/p>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"wo-studienbescheinigung\">O\u00f9 puis-je trouver mon certificat d&rsquo;\u00e9tudes ?<\/h4>\n\n<p>Attestation d&rsquo;\u00e9tudes du semestre de demande avec contribution semestrielle (pas d&rsquo;attestation de parcours d&rsquo;\u00e9tudes ou de BAf\u00f6G)<br\/>Vous trouverez l&rsquo;attestation d&rsquo;\u00e9tudes dans le E-Campus sous \u00ab\u00a0Mes \u00e9tudes\u00a0\u00bb =&gt; \u00ab\u00a0Service d&rsquo;\u00e9tudes\u00a0\u00bb =&gt; \u00ab\u00a0Bescheide\u00a0\u00bb =&gt; \u00ab\u00a0Allgemein\u00a0\u00bb.<\/p>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"exmatrikulation\">Puis-je simplement ne pas payer les frais de la cotisation semestrielle lors de la r\u00e9inscription ?<\/h4>\n\n<p>Non. Nous ne le recommandons \u00e0 personne* si tu ne veux pas \u00eatre imm\u00e9diatement exmatricul\u00e9. La THM collecte d&rsquo;abord toutes les cotisations semestrielles et les redistribue ensuite quelques mois plus tard aux services concern\u00e9s (Studentenwerk, AStA, administration). C&rsquo;est pourquoi le remboursement des frais n&rsquo;est possible qu&rsquo;a posteriori. Si vous n&rsquo;avez pas pay\u00e9 la totalit\u00e9 de la cotisation semestrielle, signalez-le imm\u00e9diatement au <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.thm.de\/site\/studium\/sie-studieren\/rueckmeldung.html\" target=\"_blank\">secr\u00e9tariat des \u00e9tudes<\/a>.<\/p>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"rueckwirkend\">Le d\u00e9lai a expir\u00e9. Puis-je soumettre une demande de remboursement avec effet r\u00e9troactif au semestre suivant ?<\/h4>\n\n<p>Non. Un remboursement r\u00e9troactif n&rsquo;est possible que sur la base d&rsquo;une maladie prouv\u00e9e pour un semestre maximum. Toutes les autres demandes de remboursement r\u00e9troactif ne seront pas trait\u00e9es et seront rejet\u00e9es.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Si tu consultes cette page dans une langue traduite, note que la version allemande de cette page constitue pour nous la base de d\u00e9cision pour les remboursements de Semesterticket. 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