studentische Aushilfe-ITS-A

wir suchen für den Einsatz bei ITS-A eine studentische Aushilfe für folgende
Tätigkeiten:

* Installation, Konfiguration und Aufbau von Windows 10 basierten IT-Arbeitsplätzen
* Kunden IT-Support per E-Mail, Telefonhotline, Fernwartung, Vor-Ort Service
* Anschluss von IT-Peripherie (Drucker, Monitore, etc.)
* Abarbeitung von (OTRS-)Tickets

Anforderungen:
* Sie studieren am Fachbereich MNI oder MND
* Zuverlässigkeit und eigenständiges Arbeiten
* Professioneller Umgang in Wort und Schrift (am Tel und per Ticketsystem)
* Mindestens noch 4 Semester einsetzbar
* Mindestens 16 Stunden / Woche einsetzbar
Arbeitszeiten sind flexibel, max. 80h pro Monat.

Selbstverständlich wird es zu den Tätigkeiten Einweisungen geben.

Bei Interesse schicken Sie bitte einen informellen Lebenslauf per E-Mail und
eine kurze Beschreibung Ihres IT-Kenntnisstandes an babak.dibaj@its.thm.de
schicken.

Interessante Punkte sind z.B.:
* Welche Erfahrungen haben Sie mit Windows 10 Basisadministration (Treiber,
Office, Software installieren,…)
* Mit welchen Systemen/Programmen kennen Sie sich gut aus?
* Hatten Sie bereits mit Ticketsystemen zu tun?
* Welche Programmiersprachen kennen Sie?

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